发帖网友联系了记者,他说自己就是19日下午入住酒店的那位客人,自己在帖子中反映的问题都是自己亲身经历属实的,他认为自己这是在合理维权,对于酒店回应的说法,他认为酒店不负责任还栽赃自己,他从未提出过赔偿,更没有有意破坏猫眼进行敲诈,而且自己是受害者,并且称自己已经向96315、12345投诉维权。