“我们花了很多钱来马来西亚,你已经浪费了我好多时间,我已没有要你赔偿酒店和其他费用,现在你收取我们差不多马币1000令吉(约1636元人民币,观察者网注),你只说句对不起,我已经浪费了好多时间和钱在机票和酒店住宿上,你现在不退钱给我,我对你们的管理和安排感到很失望!你令全世界都知道你们这样的管理!”
由于事出突然,令到乐高乐园前台的服务员一时也不懂得如何应付,只能一味说对不起。据了解,争吵之后,园方负责人把钱退给相关游客。
视频在网上传开后,马来西亚多数网民都力撑视频中的香港游客,觉得乐高乐园并没有好好处理这件停电事件。但香港媒体报道此事后,香港人却以这两位当事人为耻。香港网友认为,“要当局退钱不用一味大吵大闹,显得自己没有文化”。也有人说,“经常在国外看到没素质的香港游客,已经见怪不怪了。”
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