市工商局公布去年典型消费陷阱160元驾考科目二补考费
驾校收500元
9520元买水貂毛皮大衣其实只是鼠皮
市工商局公布去年典型消费陷阱
160元驾考科目二补考费
驾校收500元
9520元买水貂毛皮大衣
其实只是鼠皮
驾校缴费陷阱密布、高档皮草以假充真、商业预付卡充值无尽头……昨晚,由市工商局举行的“点击3·15迎接新消法”2014年重庆市消费维权大型网络专题晚会。晚会通过记者实地采访调查,揭露了我市去年典型消费陷阱,并提醒消费者今后遇到类似情况该如何应对。
学个驾照
不打学时卡
交钱才练车
去年11月13日,重庆某高校学生小余通过重庆网络问政平台投诉称,冲着沙坪坝区大学城益达驾校“低价学车”“快速拿证”“一次性缴费”的宣传广告,他交了4000元准备学车,双方还签订了合同。然而,情况并非如此。
小余说,科目一考完了,驾校教练一直没通知练车。小余电话联系后,教练称要另交1500元转成VIP班才安排。此外按照规定,学员都有一张记录学车时间的学时卡,每科学时打满后才能参加相应的科目考试。然而,益达驾校的学员们却从来没有打过卡。
学车时间不够,自然很难顺利通过考试。正因为如此,小余科目二没考过。驾校要求他交500元补考费。然而,按照市物价局、市财政局渝价〔2005〕272号文件,科目二的补考费为160元。
多出的340元是怎么回事?该校朱教练称,340元里包含了再培训费,因为有些学员一次性补考通不过。至于一次性通过补考的学员为何也要交500元,他称是驾校规定的。
好不容易熬到最后的考场,学员们还要面临一次缴费陷阱。小余称,驾校以“考场偏远,交通不便”为由,要求学员在考场附近留宿。记者暗访发现,统一住宿背后却是驾校与宾馆之间的一笔交易。宾馆老板称,教练吃住由学员分摊,学员缴纳住宿费后,宾馆再按人头返20元/人。
市工商局统计,去年市民针对驾校培训的投诉咨询共761件,乱收费、合同违约、培训服务差是投诉较多的问题。