12306启用图片验证码 网友：才知道自己见识少

　　为抵挡第三方抢票插件，中国铁路客户服务中心12306网站启用比数字验证码更难的图形验证码。在增加安全性的同时，也难住了网络购票者，不少乘客购票时就卡在图形验证码上，而图形验证码是互联网订票的必过之关。据360浏览器提供的大数据显示，用户一次性输入正确率仅为8%。

　　“12306的验证码，已经击败了全国99%的购票者，我已经找不到回家的路了”。春节将近，购买回家的火车票成了不少人近期要做的事。为了防止抢票软件破解，12306网站不断将登录的图形验证码更新，层出不穷的图形码让一些网购车票的旅客大伤脑筋。

　　记者到12306网站尝试购票，在选好所需乘坐的班次后，点击进入订单提交页面。在页面左下方出现图片验证码，里面共有8张图片，你需要点击选中指定的两种物品才能通过。

　　在微博上，很多网友吐槽12306网站的图形验证码费眼神儿，画质模糊雾里看花，一旦选错，就得刷新重来。有网友感慨地说，“不是学霸都不敢上来抢票”、“抢过票，才知道自己见识少”。

　　据媒体报道，12306后台目前有581种图片验证码，用户将有机会尝试336980道不同验证码题目的机会，而一次性输入正确的仅为8%。

　　经网友实践发现，最易识别的验证码前三甲为：自行车、人民币、老虎；最难识别的前三名则为：七星瓢虫、经筒、喷雾器。

　　对众多网友反映的图形验证码难辨认一事，12306客服人员回复是，出现的8张图片符合条件的有可能仅有1张，也可能多张，她并不能指导购票者选择什么。并且该客服承认，图片并不清晰，他们自己有时候也会选错。

　　2014年初，“12306设计不当可导致用户信息泄露”便由乌云-漏洞报告平台公布。今年初，乌云-漏洞报告平台再次公布：“大量12306用户数据在互联网疯传，包括用户账号、明文密码、身份证邮箱等”。第三方抢票插件被认定极有可能是信息泄露的始作俑者。

　　实际上，从2015年春运售票伊始，12306网站就更换验证码库，启用了看上去比数字验证码更难的图形验证码来抵挡第三方抢票插件。即便使用了复杂的图形验证码，信息安全问题被反复提及。本月1日，中国铁路客户服务中心在12306网站上提醒，“为了保护广大旅客的合法权益，根据本网站服务条款的约定，对冒用他人信息的购票账户停止线上购票和线上退票、改签服务。请您直接登录12306网站或使用12306手机客户端购票，不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响您的出行。请您不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。”